お客様の声

京都市　T 様注文住宅

建都さんに頼んで良かった！

妻の両親の今後のことや、私たち夫婦のリタイア後のことを考えて、妻の実家のそばに家を建てることになりました。色々な工務店さんに問い合わせてみたのですが、最も親切で信頼がおけると感じたのが建都さんでした。

建都さんとの打ち合わせを通じ痛感したのは「お客さんの立場に立って考えていく」という会社の姿勢でした。担当のＦさんはご両親の介護の経験をお持ちなので、その体験をふまえて、適切なアドバイスをくださいました。

建築が進んだある日、その棟梁さんから「今、建築を進めているのですが、このドアはこのようにした方が使い勝手が良いのではないですか」などの連絡がありました。作業を進めながらお客さんの立場に立って使い勝手を考えてくれていたのですね。設計図通りに進めた方が素早く工事が進められるのにそこまで親身になって下さるのかと感動する場面がよくありました。

また驚いたのが、手すりの取り付け場面です。私どもが現場に打ち合わせに行ったとき、担当のＦさんが「今日は玄関やトイレの手すりの高さを決めたいと思います。実際に生活している時のことを考えて、その位置を決めましょう。」と切り出されました。私は「そこまで住む人の立場に立って親身に考えて下さるのか」と大いに感動しました。

新しい家が完成し、今私は自分の新しい部屋で、当時のことを思い出しながらこの感想文を書いています。その当時の数多くの打ち合わせの場面が頭をよぎります。

手間暇を惜しまず、どんな時でも親身になって対応して下さったことに感謝しています。おかげ様で、日々快適に新しい家での生活を満喫できています。建都さん本当にありがとうございました。

東山区　I 様新築

私は今年家を購入しました。きっかけは、元々は考えてはいたのですが渋ってしまい、マンションを借りようと思い、営業マンの方にお会いした事でした。

その方は笑顔が自然で、凄く親切で、私の家への思いも買う訳でもないのに、邪魔くさがらず真剣に聞いてくれて、マンションも丁寧に説明してくれて、いい感じだなと言う印象の方でした。
その人から、運命かな？と思うような物件の話を聞いて、ほぼ信用してみようかな？！てだけで決めました。のち、不安が出ても完璧なフォローで、他の方は邪魔くさがられた事でも、気持ち良く率先して動いてくれたり、私が体の調子が悪く動けなくても、かなり遠くまで一日潰れるのに動いてくれたりとしてくれました。それ以外にも、本当に沢山書き切れないぐらいの事をして頂きました。

そして、家の内装や壁の色を決める事になり、営業マンの人と、そして、建築部の方と三人で会いました。その方は、営業マンの方が『凄く信頼出来るし、仕事も真面目で丁寧なので、安心して大丈夫です』と聞いてました。
実際会って、話やすく、悩んでた点も建築の方が言われたら気分悪い事だったんですが、嫌な顔せず、丁寧に説明してくれて、納得した買い物にして頂きました。

一番嬉しかった事は、優柔不断な私にかなり長い時間付き合ってくれて、何回も何回も時間作って頂いたり、半日私に時間を頂いた事もありました。誰もが絶対嫌がるやろなて思いながらも決めれない私に・・・最後まで嫌な顔一つせず付き合って下さいました。
そしてその方は、良いものは良い。悪いものは悪いとハッキリ言ってくれるので、かなり信頼出来て安心出来ました。

このお二人は、似合わない物でも『似合ってます。大丈夫です。』と適当な事を言う二人でなく、『私はこう思う』と意見を言ってくれて、一緒に悩んでくれたり、絶対駄目なら『これは駄目、駄目』と言ってくれて、私は二人が担当で無ければ、満足して購入出来なかったかもしれません。もしくは購入してなかったかもしれないと思っています。

今は新居に引っ越して来てるのですが、まだまだお二人には頼ってて、未だにお世話になってます。家を購入するのは最初で最後の買い物で、建ってしまえば、会う事もなくなるのかな？と思っていたのですが、今でもアフターフォローしてくれたり、前も新築祝いと言って、お花を頂いたりと凄く感謝してますし、建都で建てて良かったと思ってます。
また知り合いや何かある時は必ず二人に頼みたいと思ってます。本当にありがとうございましたm(__)m

北区　A 様新築

土地の鎮めもの、基礎工事から上屋完成に至るまで、大幅な工程の遅れもなく、品質管理・出来ばえも良好な状態で引き渡していただき、ありがとうございました。

また、内装の材料等の選定にあたっては、フットワークよく色見本を自宅に持参してくれたり、図面等で分かりにくい点があれば現地で説明してくれたりと、私たちの疑問等が生じるたびに、私達の納得がいくまで懇切丁寧な対応を図ってくださいました。そういった、きめ細やかな対応（フォローアップ等）がとてもうれしかったです。

山科区　N 様リノベーション

お風呂が大きいのがかなり気に入っています。物が多かったので、収納スペースがたくさんあるのはとても便利です。

配管や電気配線など、全て新しくなったことで、安心して暮らせています。

2017.03.09注文住宅

建都さんは、親切で、やり取りをしていてもとても誠実さが感じられて、建都さんにお願いしてよかったなと思いました。

注文住宅の場合、間取りを考えて話し合いをするので、設計士さんが立ち合われた方が、相談もできるしスムーズなのにと思いました。外構もきれいに工事して頂き満足しておりますが、建物は天井をまちがえて低くしてしまった等もう少しかなと思いました。でも人柄がよく本当に気持ちよく家作りができました。

2017.03.06注文住宅・リフォーム

この度は、お世話になりました。

前回は25年前にお世話になり、その後もリフォーム。10年前からという間時間を経てやっと新居を探して頂くという。本当に心からのお付き合いと私達の人生相談を聞いて頂いたり、又新居のリフォームまでお世話になり今後もいろいろとお世話になりますので宜しくお願いします。建都の皆様は本当に良い方ばかりで良かったです。

2016.11.14注文住宅

土地の状態で購入を希望し、まず間取りの変更・内装や設備の材質や色選びも希望どおりに進めていただきました。コンセントの配置に至るまで細かく相談にのっていただき大変満足しています。引っ越し後に庭の植え込みやベランダや屋根付け工事まで最後まで親切に対応して下さり、ありがとうございます。

2016.02.23リフォーム・売却

10年程前に中古住宅を購入した際、建都さんにリフォームをお願いしたところ、工事の経過を何枚か写真に撮って高松市の当時の自宅に送って頂き、感心しました。それで今日その家を売却する際には建都さんに依頼することに決めていました。売却が決定するまで1年少しかかりましたが、その途中の経過をまめに連絡して下さりましたし、隣人の変わり者との交渉も姫野店長さんが根気よくして下さり、最終的には値段も満足することになり、心より感謝しております。

2016.03.02注文住宅

建築部の房岡さんには、家を建てる打ち合わせの時から、入居後私たちが気になった細かいことに対してすぐにご対応いただき、とても感謝しております。ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。